Зарплата и мотивация продавцов: схема оклад плюс процент
Как новичку выстроить оплату для менеджеров по продажам: сочетать оклад и процент, считать мотивацию без перерасхода ФОТ и удержать лучших сотрудников без бюджета на бонусы.
ПродажиПрайс-лист конкурентов: как новичку собрать и проанализировать цены
Учимся собирать цены конкурентов, сравнивать с рынком и находить свою нишу по цене. Пошаговый разбор без дорогих сервисов — таблица, критерии, выводы для ценообразования.
ПродажиКак торговаться с поставщиками: получаем скидку и отсрочку без потерь
Пошаговая инструкция переговоров с поставщиком: как просить скидку, отсрочку платежа и объёмные бонусы, не испортив отношения и не потеряв поставку.
ПродажиЛичный кабинет и эквайринг... нет — Рекуррентные платежи: как внедрить автосписания и удержать клиентов
Разбираем, как малому бизнесу настроить регулярные автосписания: выбор провайдера, юридическое согласие клиента, снижение оттока и типичные ошибки новичков при внедрении подписок.
ПродажиКак взыскивать долги с клиентов: досудебная работа и претензия без юриста
Клиент не платит по счёту? Разбираем, как составить претензию, настроить график оплат, использовать неустойку и решить спор без суда и юриста. С шаблонами документов.
ПродажиРоялти и ретро-бонусы: скрытые условия поставщиков, которые съедают маржу
Разбираем, что писать в договоре поставки: отсрочки, ретро-бонусы, штрафы и возвраты. Учим новичка читать условия и считать реальную закупочную цену до подписания.
ПродажиТочка эквайринга дома и в пути: QR, СБП и приём оплат без терминала
Как принимать безналичную оплату без покупки терминала: QR-коды, СБП и телефон как касса. Разбираем комиссии, подключение и подводные камни для новичков.
ПродажиЛояльность без бюджета: как вернуть клиента без скидок и CRM
Разбираем, зачем новичку работать с повторными продажами и как выстроить простой системный контакт с клиентами: напоминания, бонусы и персональные предложения без затрат.
ПродажиМотивация и оплата подрядчиков: как новичку работать с фрилансерами
Как малому бизнесу нанимать фрилансеров и подрядчиков: где искать, как ставить задачи, оформлять договор и платить, чтобы получить результат и не потерять деньги.
ПродажиТендеры и госзакупки для новичка: стоит ли малому бизнесу подавать заявки
Разбираем, может ли новичок получить контракт через госзакупки и коммерческие тендеры: где искать заказы, какие риски и сколько нужно денег на обеспечение заявки.
ПродажиКак выставить прайс-лист и договор: шаблоны для первой сделки
Разбираем, как новичку подготовить прайс-лист, коммерческое предложение и простой договор без юриста. Готовые шаблоны и типовые ошибки при первых сделках с клиентами.
ПродажиКак считать и повышать средний чек: простые приёмы для новичка
Разбираем, что такое средний чек, как его посчитать по своим продажам и какие инструменты (допродажи, наборы, бонусы) реально поднимают выручку без новых клиентов и рекламы.
ПродажиВозвраты и споры с клиентами: как новичку не потерять деньги и репутацию
Разбираем, что делать при возврате товара, отказе от услуги и претензии клиента: шаблоны ответов, как оформить возврат legally и превратить конфликт в повторную продажу.
ПродажиПервые клиенты без бюджета: 7 каналов продаж с нуля
Разбираем бесплатные способы найти первых покупателей: соцсети, сарафан, авито, партнёрства иDirect-рассылки. С шаблонами сообщений и примерами из практики малого бизнеса.